什麼是ISO? ISO具有什麼樣的影響力?
ISO其實指的是國際標準化組織的英文簡稱,顧名思義就是制訂國際標準的機構。後來,「ISO」一詞常常被用來泛指國際標準化組織所訂定的標準。
關於ISO組織(國際標準化組織)
國際標準化組織的英文全名為International Organization for Standardization,成立於1947年2月23日,總部位於瑞士日內瓦。屬於非官方性質的國際組織。成員由各國的標準制定機構或是具代表性的企業所組成,迄今已超過160個會員國。也與不同產業的專業組織保持密切的往來與合作,例如國際電工委員會、美國農業分析化學協會等。
換而言之,這些國際標準都是由各個國家,以及各個領域的專家所共同制定。
國際標準的權威性
ISO組織制定了世界通用的國際標準,這些標準明確的提供了材料、產品、流程及服務的要求、規格、指南或特徵,大幅的減少了貿易屏障。
從1947年創立以來,ISO國際標準組織已發佈了超過17,000項的國際標準。而ISO 9001品質管理系統、ISO 14001環境管理系統、ISO 45001職業安全衛生管理系統等,皆已成為國際間製造業、貿易業最具影響力的國際標準。雖然這些國際標準並不具有強制性,但由於其在全球皆具有共通性,所以一直以來都受到各國的高度關注,也成了工商業之間的共通語言。
ISO之於企業與消費者
許多從事生產的企業,都想要透過跨國的分工,來降低原物料或元件的成本。今天如果英國某家從事醫療器材生產的企業,想要在台灣尋找製作零件的供應商,為了確保這些零件是經過符合標準的作業流程所產出,他們就會希望供應商具有相關的ISO證書,例如ISO 13485。這也是為什麼現今許多企業紛紛急著要導入ISO的原因,如果公司通過ISO驗證,那麼產品外銷的機率將會增加。
而對於消費者而言,選擇通過ISO認證的企業所生產的產品,可確保其有一定水準的品質,降低風險。因此在選擇商品時,ISO也成了購買的一項指南。
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