駭客無孔不入、內部權限管理也潛藏風險，當制度與實務結合，才能讓資安從紙上談兵變成真實防線。在這數位科技蓬勃發展的時代，企業正面臨內外部資安風險的雙重挑戰，從駭客攻擊到內部權限管理不當，皆可能導致數據外洩或業務中斷。面對這些挑戰，零信任架構（Zero Trust Architecture）與ISO 27001標準是應對此挑戰的最佳利器，強調持續驗證與系統性安全管理，幫助企業建構更具韌性的防護機制。
零信任架構是什麼？
以往傳統網路架構，可能只要通過大門的保護裝置，就能在系統中自由存取各項資源，而零信任架構是一種「絕不信任，永遠驗證」的理念，意思是對於所有的使用者、裝置、資源等進行身分驗證與授權，將資安風險最小化，以防止數據洩露等網路威脅。
零信任這個概念已發展超過10年，而2020年美國國家標準暨技術研究院推出的標準文件「SP 800-207：零信任架構（Zero Trust Architecture, ZTA）」成為各界採用的標準基礎，同時疫情的爆發，消費與生活型態的轉變，也帶動了零信任的發展。
零信任架構核心機制為以下三大原則：
🔸身分驗證：不論是內部人員還是第三方，都必須確保其真實身份。
🔸設備驗證：不能只相信帳號，還要驗證裝置的健康與風險等級。
🔸最小授權：每個人只能存取其需要的最少資訊，杜絕橫向入侵。
在美國國家標準與技術研究院2024年新版資安架構「NIST CSF 2.0」中，已將「Governance（治理）」與「Zero Trust（零信任）」納入資安治理的主體架構，意味著這項理念不再是技術面，而是治理的基本政策。
在台灣的《國家資通安全戰略2025》也強調：零信任架構將成為推動公私部門共同韌性的重要支柱，並列為跨支柱推動項目之一。表示政府藉由零信任推動資安管理制度落實與分層授權機制，讓企業與政府一同強化國家防禦韌性。
ISO 27001 與零信任架構的關係是什麼？
ISO 27001與零信任架構的結合是企業強化資安治理的不錯的策略。ISO 27001 提供一套國際認可的資訊安全管理框架，協助企業建立政策、執行風險評估與資安控制；而零信任則負責將此框架落實於技術執行層面，確保每一個流程都「持續驗證」，實現真正的最小授權。
這種整合在控制項上已有明確對應，例如：
- ISO 27001 A.9 存取控制 是零信任身分與設備驗證的制度根基
- A.13 通訊安全 涵蓋傳輸路徑的保護，而零信任則加強通道與來源端點的實質信任建立
- A.18 合規與稽核 要求日誌與審查，零信任架構透過全面可視化與事件追蹤機制，大幅提高稽核效率。
導入ISO 27001是上好鎧甲，落實零信任則是手握利劍。兩者齊備，才能打造真正具韌性的資訊防禦系統。
零信任導入的痛點與迷思
導入零信任架構雖是資安趨勢主流，但仍有些誤解與挑戰，以下為最常見的問題：
🔸 誤區 1｜ISO 27001 ≠ 零信任
企業常誤以為取得ISO 27001資安管理制度認證後已經「安全合格」，但實際上，零信任的「持續驗證、設備信任、最小授權」等技術控制，在ISO標準中多僅停留於制度層級，尚需具體部署實踐。
🔸 誤區 2｜中小企業無法導入零信任？
事實上，中小企業想開始資安管理，導入零信任是最快也最簡單的一種執行方式，零信任可採分段部署方式，適合從小規模的環境中逐步擴張，特別是針對財務、人資、研發等「高敏感資料系統」先行保護，效益明顯。對員工來說，零信任的理念也很是好理解與執行。
🔸 常見痛點｜導入初期的困難
實務痛點則多出現在執行層面，包括：如何進行人員與裝置的驗證管理、如何進行網路分段，以及如何將現有系統整合進新的安全機制中。
建議企業可採「由點到面」的方式實施，從關鍵業務系統或高敏感資料著手，逐步擴大實施範圍，這不僅降低導入門檻，也能有效控制資安風險。
企業導入零信任與ISO 27001的策略建議
導入資安管理制度不應只是取得證書，更要落地實施。企業若欲真正強化防禦能力，可採行「ISO 27001制度建置 + 零信任實務架構」的雙軌策略，從制度面與技術面同步升級。
以下為五大步驟建議：
1️⃣ 盤點資產與風險評估（ISO 27001核心）
以ISO 27001的資產管理與風險矩陣為起點，識別關鍵資料、系統與人員角色。這不只是稽核所需，更是導入零信任前必做的基礎功。
2️⃣ 導入MFA與身分驗證機制
依照《國家資通安全戰略2025》的數位基石之一：「強化身分認證機制」，建議企業導入多因子驗證（MFA）、單一登入（SSO）等措施，減少帳密洩露風險。
3️⃣ 強化日誌記錄與異常行為偵測
建構SIEM系統、使用UEBA技術（User and Entity Behavior Analytics），協助即時發現異常行為，回應戰略中對「提升偵測與應變能力」的目標。
4️⃣ 建立存取控制與設備信任模型
參照ISO 27001 A.9與A.13控制項，實作最小權限與網路分段設計，建立可信設備清單與健康檢查機制，達成零信任的技術核心。
5️⃣ 教育訓練與文化建構
落實「資安即國安」的理念需全員參與，讓資安文化走入日常。舉辦資安週、模擬攻擊演練、分享真實資安新聞，都是有效方式。
企業可依據自身規模與產業風險，量身調整導入順序，逐步建立由內而外的「制度＋防線」雙重防禦體系。
企業面對的資安挑戰已不只是防禦，更是生存與轉型的關鍵。ISO 27001為企業建立了穩固的資安管理制度基礎，而零信任架構則是讓制度真正活起來的推進器。從制度建立到驗證落地，兩者共同構築起面對數位時代所需的敏捷、防禦與合規三合一架構。
資安，不該只是IT部門的任務，而是整體營運策略的一部分。企業若開始資安管理，不僅可降低資安風險，更能強化整體數位韌性，成為未來競爭的隱形實力。
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參考資料：國家資通安全辦公室、TWCA台灣網路認證、Authme
圖片來源：Freepik
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