ESG已成為企業經營的必修課。繼上周的「永續顧問教你編制永續報告書：報告書資訊」後，我們將企業的經營理念與永續策略的章節，參考之揭露依據為GRI2、GRI405，這一章節不僅是永續報告書的核心架構之一，更是企業向利害關係人傳遞其永續發展承諾的重要窗口。
「經營理念與永續策略」章節主要闡述企業的永續發展願景與行動方針，除清晰表達核心價值與長期目標外，亦需說明內部治理制度，如永續發展委員會的運作、董事會對ESG策略的監督，以及如何確保各部門協同推動永續目標。
經營理念
經營理念這小節主要為經營者的話、經營理念與概況等，需要具體說明傳遞企業價值，還應展現企業的競爭優勢與國際視野，以清晰的邏輯架構，向利害關係人傳達企業經營的根本原則與未來方向。以下為撰寫經營理念的方向：
- 企業核心價值
- 說明企業成立的初衷與核心價值，如「誠信」、「創新」、「永續發展」、「以人為本」等。
- 舉例如何在經營過程中落實這些價值，如透過員工關懷、客戶信任、供應鏈合作等。
- 企業使命與願景
- 描述企業長期發展方向，例如：「我們致力於成為全球綠色製造的領導者，推動低碳經濟與永續經營。」
- 強調如何透過創新技術、數位轉型、資源優化等方式，實現可持續發展目標。
- 永續發展承諾與策略
- 企業如何將ESG融入日常營運與決策，例如：
- 環境（E）：採取減碳策略、提升能源效率、發展循環經濟。
- 社會（S）：建立員工福利政策、促進供應鏈責任、推動公益專案。
- 治理（G）：加強公司治理、提升資訊透明度、確保誠信經營。
以上撰寫方向只需要精簡闡述，猶如大綱，詳細內容可以到後面章節再一一展開詳細說明。此外，可另外增加經營概況，如經營績效、企業價值鏈（供應鏈）、公司拓展等內容，強化關鍵資訊，使報告書內容更具說服力與專業性。
永續策略與治理
此小節針對永續議題進一步的說明。企業需要建立ESG政策及策略，讓利害關係人能夠理解企業如何從策略規劃、公司治理、溝通機制到KPI管理，逐步落實ESG發展。以下提供撰寫方式：
1. 內部管理機制
說明組織架構，並設立專責永續單位，負責ESG策略的規劃與執行，同時確保相關政策符合國際標準。例如：
- 成立ESG工作小組，由不同部門負責人組成，確保全公司協作推動永續發展。
- 建立報告機制，永續專責單位定期向高階管理層或董事會回報進展。
- 制定內部ESG指導方針，確保企業內部管理符合長期策略方向。
2. 建立ESG治理架構
良好的治理架構能確保ESG策略的有效執行，建議企業建立：
- 永續發展委員會，負責監督企業ESG策略與風險管理。
- 風險管理委員會，評估與監控氣候變遷、供應鏈風險等永續議題。
- 內部監督機制，確保各部門執行符合公司永續發展目標。
| ※若企業剛開始永續轉型或資源不足，建議可以先從成立ESG的專責單位，慢慢開始規劃和推動永續發展策略，並逐步建立內部管理機制。 |
3. 確保利害關係人參與
企業應透過多管道溝通，與員工、供應商、投資人等利害關係人建立長期互信關係：
- 建立供應鏈ESG標準，確保合作夥伴符合企業的永續要求。
- 強化投資人關係，透過ESG報告書、定期會議等方式提升資訊透明度。
4. 設定可衡量的KPI
企業應以具體數據衡量永續績效，例如：
- 2025年碳排放降低 XX%，提升能源效率 XX%。
- 提高女性管理層比例至 XX%，增加員工ESG培訓時數。
- 增加供應鏈中符合ESG標準的合作夥伴比例。
5. 內部推動與執行機制
為確保ESG策略能落實，企業應：
- 透過內部訓練與教育，提升全員對ESG的認識與參與度。
- 設立數據監測系統，確保KPI可被即時追蹤與調整。
其他資訊揭露重點
此外，企業為確保公司治理的完整性與透明度，具體可從以下4個方面著手：
- 誠信原則：
- 制定反貪腐政策，確保企業內外部交易的公平性。
- 建立內部道德規範與行為準則，確保所有員工遵循最高道德標準。
- 推動公平交易機制，確保供應鏈夥伴遵循透明與誠信原則。
- 法規遵循：
- 定期審視國內外相關法規，確保企業合規。
- 建立法規監測機制，避免法律風險。
- 內部稽核與內控制度：
- 建立完整內控體系，涵蓋財務管理、營運流程與資訊安全。
- 設立內部稽核機制，定期審查營運風險並調整策略。
- 資訊安全管理：
- 採取多層防護措施，如資料加密、存取權限管理與資安演練。
- 建立資訊安全政策，確保內部數據與客戶資料安全。
- 進行定期資安檢測，預防網路攻擊與資料外洩風險。
- 風險管理機制：
- 透過風險鑑別，提前預測市場變動與供應鏈挑戰。
- 訂定情境模擬與應變計畫，確保企業能迅速應對突發狀況。
- 透過有效管理機制，降低潛在損失，確保企業經營穩健發展，進一步落實永續承諾。
董事會及功能性委員會
全球與台灣的公司治理法規日趨嚴格，董事會的職責不再局限於財務與營運決策，而是必須將環境、社會責任與公司治理（ESG）納入核心治理範疇。根據台灣證券交易法規定，上市櫃公司需強化公司治理機制，並在董事會下設立適當的功能性委員會，強化董事會職能，分別協助董事會履行其監督職責。而薪酬委員會與審計委員會作為董事會下的重要功能性委員會，對企業的ESG治理發揮關鍵影響力。
審計委員會：強化財務透明度與ESG監督機制
審計委員會負責監督企業財務報表的準確性、內部控制制度的有效性及風險管理機制的運作。隨著ESG議題的重要性提升，審計委員會的角色也進一步擴展至ESG數據的驗證與監督，確保企業的永續報告具有公信力，並符合國際標準（如GRI、SASB、TCFD等）。審計委員會主要職責如下：
1.財務報表與會計政策監督
- 確保財務報表的準確性與透明度，符合國際財務報導準則（IFRS）。
- 監督重大財務決策與會計政策變更，降低財務風險。
- 審閱外部審計機構的財務報告，確保審計品質。
2.內部控制與風險管理
- 建立內部稽核機制，確保公司內控制度有效執行。
- 監督風險管理機制，包括財務風險、作業風險及法遵風險等。
- 確保資安管理、資料隱私與數位風險防範機制的落實。
3.ESG資訊揭露與監督
- 審核ESG相關數據，確保資訊透明度與正確性，避免漂綠。
- 監督企業ESG策略的落實，包括碳排放、供應鏈永續管理及企業社會責任。
- 確保ESG資訊揭露符合GRI、SASB、TCFD等國際準則。
4.企業合規與法律監督
- 確保企業運營符合當地法規（如台灣證券交易所規範）。
- 監督反貪腐與企業誠信治理政策的執行，確保公司聲譽與信譽不受損害。
薪酬委員會：連結永續績效與管理層激勵機制
主要職責是制定企業高階管理層的薪酬政策，並確保其薪酬結構與公司長期發展目標一致。近年來，越來越多企業將ESG績效指標納入管理階層的獎勵機制，以確保企業不僅追求短期財務績效，更積極履行ESG承諾。薪酬委員會的主要職責如下：
1.高階管理層薪酬制度設計：
- 確保薪酬結構符合公司策略發展目標，並具市場競爭力。
- 監督薪資與獎勵制度是否合理，避免過度激勵短期績效導致經營風險。
2.薪資公平性與法遵：
- 確保薪酬政策符合國內外法規（如《上市櫃公司治理實務守則》）。
- 評估內部薪資公平性，確保性別薪資平等及多元性發展。
3.ESG導向的績效評估機制：
- 設定永續發展指標（如減碳承諾、供應鏈管理、多元與包容性等），作為管理層績效評估的一部分。
- 調整薪酬制度，使管理層關注長期價值創造而非短期財務表現。
重大性鑑別構成了永續報告書的核心框架，報告書資訊則為其基礎，而經營理念、永續策略與治理則是企業落實永續發展的關鍵方針與行動指南，包括明確經營理念、完善ESG治理架構、強化利害關係人溝通與績效監督。
企業應積極採取行動，透過健全的內部管理機制，確保ESG策略不流於形式，而能帶來實質影響。例如，可透過定期審查ESG數據、優化薪酬與績效評估制度，進一步提升組織韌性與社會責任。
未來，企業必須持續優化內控與風險管理，確保永續目標與企業成長並進，以實現長期穩健經營與社會價值共創。
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參考資料：勤業眾信、櫃買中心、ESG今周刊
圖片來源：Freepik
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