您是否仔細看過ISO文件上的標章呢? 是不是有好多個圖示? 而ISO證書上的這些標章代表什麼呢?
想獲得ISO管理系統證書，必須透過「認證」及「驗證」才能正式取得，而證書上的標章即是經由第三方驗證單位進行驗證（例如：SGS、TTA…等），驗證單位再把報告交由國家認證委員會（例如：TAF、UKAS、RAB…等），依據國際認證規範對第三者驗證機構之驗證能力進行評鑑認可，而這些認證委員會均參與一個共同的協議組織，名為國際認證論壇(IAF)，以求對驗證機構一致的管理標準。(您可以在IAF的網站上找到這些認證委員會的資訊。)
ISO認證機構之流程圖說明:
然而， IAF 徽標並未出現在每張證書上，只有少數 ISO 標準可以有 IAF 標誌。這是為什麼？它很重要嗎？
小提醒:只有由IAF（國際認可論壇 ）在其 IAF 多邊認可安排 (MLA) 下正式認可的標準才能獲得全球認可。其他標準的認可，即使由相同的認可委員會授予，也沒有國際認可喔!
IAF是什麼呢?
IAF是國際認可論壇(International Accreditation Forum)的縮寫，是由世界各國的認可機構、認證機構協會及其用戶共同組成的國際認可合作組織，屬於全球性協會。目標是通過促進各國統一實施認證認可國際標準，建立多邊互認體系，促進全球貿易便利化，實現「一次認可，全球通行」。
IAF 的用途是什麼？
IAF 主要用途有兩個:
一、確保其認可機構成員，僅認可「認證機構」，且不受利益衝突影響。
二、在其認可機構成員之間建立相互認可，稱為多邊認可安排 (MLA)。通過認可的證書在世界任何地方都可以信賴，從而降低企業及其客戶的風險。
(MLA 還通過消除貿易技術壁壘為世界貿易自由做出貢獻。)
IAF 支持哪些 ISO 標準？
IAF 認可的管理體系規範性文件清單(截至2020 年 8 月)僅限於七個：
- ISO 9001 – 品質管理系統
- ISO 14001 – 環境管理系統
- ISO 22000 – 食品安全衛生管理系統
- ISO 27001 -資訊安全管理系統
- ISO 13485 – 醫療器材品質管理系統
- ISO 45001 – 職業安全衛生管理系統
- ISO 50001 – 能源管理系統
您的證照上需要有IAF標誌嗎?
這個問題需要考慮兩種情況:
- 第一種: 與您與客戶的關係有關。
對於客戶而言，IAF 徽標的存在明顯增加了 ISO 證書的聲望，且當您在面對潛在客戶(尤其是國際客戶)進行談判時尤其重要。最實用的方法是為您的企業尋找有提供經 IAF 認可的認證機構。
- 第二種: 與您與供應商的關係有關。
以供應商的角度來說，如果 ISO 證書上並未帶有 IAF 標誌，建議您主動詢問發證單位。如果驗證公司無法為您提供合理的解釋，或者答不出這個問題，請找一家有提供具備三個標章的 ISO 證書之供應商，取得具備國際公信力的ISO證書！
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參考資料: deGRANDSON Global網站、IAF 多邊互相承認協議(MLA) – 財團法人全國認證基金會
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