（撰文：競爭力企管顧問）
近年來，ISO（International Organization for Standardization，國際標準化組織）發布了多種管理系統標準，主題從ISO 9001品質、ISO 14001環境、ISO 27001資訊安全、營運持續管理、記錄管理，涵蓋至最近甫發佈就造成全球高度關注的ISO 45001職業安全衛生。競爭力企管顧問長年來在輔導客戶時，發現這些標準存在不同的結構以及規範，使得多種標準共同導入時，反而造成施行上的困難。
為了使各個管理系統標準之間能夠妥善的整合，ISO/IEC指令於2012年決定，所有的管理系統標準將採用具有相同形式及術語的通用結構。
（延伸閱讀： 什麼是ISO？ISO具有什麼樣的影響力？）
什麼是Annex SL？
Annex SL是ISO/IEC指令的第一篇，以及綜合補充規定（ISO/IEC Directive, Part 1, Consolidated ISO Supplement）的附件SL。其用意在提供一個統一的高階架構（High Level Structure，簡稱HLS)，確保各個管理系統標準是使用一致的核心文本、術語及定義去做制定，增強這些標準的兼容性。為滿足不同產業的需求，這個通用的結構也將因業制宜加入其他要求。因此，在新版ISO當中也都都採用了Annex SL架構來做撰寫。
Annex SL架構如下：
1.範圍（Scope）
2.相關標準（Normative references）
3.名詞與定義（Terms and definitions）
4.組織環境（Context of the Organization）
5.領導（Leadership）
6.規劃（Planning）
7.支援（Support）
8.營運作業（Operation）
9.績效評估（Performance evaluation）
10.改進（Improvement）
高階架構的核心內容
如上圖，高階架構是採用PDCA管理循環（Plan-Do-Check-Action），旨在過程導向及風險考量，並指出最高管理階層的參與，清楚說明組織在策略規劃與營運管控方面最核心的工作。針對高階架構的第4條到第10條之核心內容，可參見下表：
| 條文章節 | 內容 |
| 4. 組織環境 | 了解組織和處境，以及利害關係者之需求與期望 |
| 5. 領導 | 最高管理者展現領導與承諾、政策，並決定組織業務權責 |
| 6. 規劃 | 決定對應風險與機會的措施、目標及計畫 |
| 7. 支援 | 資源、能力、認知、溝通、文件化資訊 |
| 8. 營運 | 作業規劃與管制 |
| 9. 績效評估 | 監控、量測、分析、評估、內部稽核、管理審查 |
| 10. 改善 | 不符合事項及矯正措施、持續改善 |
ISO標準的改版
而最先使用高階管理架構的ISO標準，是ISO 22301:2012（營運持續管理系統），下一個則是ISO 27001:2013（資訊安全管理系統）。而在2015年，引起高度關注的ISO 9001與ISO 14001改版也都以Annex SL的要求做撰寫。於2018年3月改版的OHSAS 18001，也在改寫為ISO 45001:2018時套用了此架構。企業在導入多項ISO管理系統標準時，將不會再因名詞不同及文件重疊引起太多麻煩。
新修訂的標準應具有以下特性：
- 更簡單的語言及用詞，使條文更容易理解及釋義。
- 與其他ISO標準相容。
- 適用於不同規模、型式的組織與企業，並保有彈性。
- 提供至少在未來10年內穩定的核心管理要求。
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