ISO 9001 與 ISO 在疫情期間該不該推行?- 客戶諮詢
在疫情的影響下,有些企業會考慮暫停正在導入或是預計導入的ISO系統。
企業可能是受到訂單影響不得不減班休息,或是需採取分流上班、居家辦公及疫情照顧假的影響,導致資金、人力資源縮減。但是,在同一時期也有企業/公司選擇精進,持續進行ISO系統導入作業。
最近,競爭力在與客戶接洽中都有遇到上述的情形,其中也有客戶提出:「在疫情期間,我們公司該不該繼續導入ISO 9001系統並進行驗證動作?」
競爭力會建議客戶:「趁這時候工作負荷較輕,可以把公司的制度建立更加完整,等疫情結束景氣轉好時,公司的運作會更順利。而且也已經把相關認證拿到,開發可配合要求認證的客户,公司可以因此乘風而上,這就是所謂「危機入市」的概念。而同時,也有顧問公司會提供較優惠的的價格,所以在此時導入ISO 9001系統無謂是個好時機!」
「危機入市」是怎麼樣的概念呢?
來自於股神巴菲特,常見於股票市場。在股市內指的是「在行情不好時,進場買股票,並等待日後的市場。」另一說法則是「在別人貪婪時戒慎恐懼,而當別人恐懼時就可放手一搏。」簡單來說,就是在危機時我們更應該要把握機會並執行,在危機過後可以獲取好的結果。
在疫情期間,ISO輔導不中斷!競爭力遵循疫情守則,並配合客戶需求,可選擇到府輔導或是線上輔導,讓企業能在最安全、最有效率的情境下完成ISO輔導課程!
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