年度目標計畫與教育訓練如何規劃與實施？
一個年度即將結束，新的一年也即將到來。
在這時候，就要著手規劃新年度的目標計畫、教育訓練規劃了！
在本篇文章中，先複習年度管理目標如何設定，以及新增教育訓練規劃與面談技巧，讓你一次完整規劃輕鬆度完最後一個月。
管理目標的設定、執行與檢討
管理目標的設定、執行與檢討我們可以借用多種管理工具輔助，像是常見的SWOT分析、BMC商業模式圖、BSC平衡計分卡以及近幾年討論度高的OKR關鍵目標與結果…等。
以上管理工具競爭力在之前就有做過詳細的介紹：管理目標的設定、執行與檢討
透過多種管理工具交互使用，可以獲得不同的成效，但是也要依據企業本身的組織適當調整，這樣才能有更大的效益。
教育訓練規劃
教育訓練也是許多企業的年度規劃重點之一，但要如何規劃呢？
STEP 1 確認訓練需求
規劃教育訓練不是盲目的規劃，要先確認其需求再進行，且要了解期訓練的細節。而這一步驟，我們可以透過訓練流程確認：
- Plan 計畫：確認訓練需求
- Design 設計：課程規劃，例如要內訊或外訓、講師聘請、地點…等。
- Do 執行；訓練實施
- Outcome 成果：訓練後成效評估，有無需要調整及改善的部分。
STEP 2 訓練需求與分析
分析訓練需求時，要先了解為什麼要辦理教育訓練，通常我們都會先設想以下問題，再進行後續的訓練規劃：
- WHY 為什麼要訓練 – 訓練的目標
- WHAT 訓練什麼 – 主題、大綱、內容
- HOW 怎麼訓練 – 內部訓練、外部訓練、講師專業
- WHO 誰要參與 – 基層員工、中高階主管、管理階層
- WISH 期望的成效 – 訓練後的成效好壞、參與者的吸收程度
而教育訓練的需求要如何分析？
可以透過：
- 問卷法：最為快速，可以依照層級不同設計問題，根據想調查的教育訓練項目進行調查，獲得最直接的回應與建議。
- 觀察法：透過觀察發現企業現行所需補強的部分，進行教育訓練規劃。
- 訪談法：經由個別或團體進行訪談，可以較深入了解其需求為何，但資料會較多，需要較常時間統計及彙整相關需求。
- 各部門提出：有些企業也會由各部門提出教育訓練需求，並依各部門需求進行個別教育訓練規劃。
年度教育訓練規劃範例
透過以上方法確認教育訓練需求後，進行教育訓練規劃及預算編列，以下為年度教育訓練規劃表範例：
結言
年末就是各項計畫編列的時候，尤其以明年度目標、預算編列及教育訓練規劃最為重要。我們可以透過相關的管理工具或方法進行規劃與實行，但還是要提醒，每間企業/公司組織不同，所以適用的方法也會不同，使用適合企業/公司本身的方法才能有效的實施喔！
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