全球水資源壓力劇增，危機已成現實，企業唯有提升水管理策略，才能確保永續經營！每年的3月22日為世界水資源日， 旨在提高全球對水資源保護的意識。根據經濟合作暨發展組織（OECD）預估，2050年全球水需求將比目前增加55%，而目前已有超過20億人口無法獲得安全的飲用水。
在台灣，根據水利署統計，工業用水占總用水量12.7%，且因降雨時空分布不均，企業面臨的水資源風險逐年上升。此外，台水處於長年虧損狀態，未來水價有可能上漲，進而影響企業的成本。
水資源短缺對企業的影響
水資源短缺已成為企業經營的潛在風險，尤其是製造業與科技業，若缺乏妥善的水資源管理，可能導致：
生產中斷
環保罰款
聲譽受損
因此，企業必須採取系統化的水管理措施，包括用水盤查、節水技術導入及績效監測。其中，ISO 46001 水資源管理系統提供了一個系統化的架構，幫助企業提升水資源使用效率，降低營運風險，並滿足 ESG 及供應鏈永續要求，成為全球企業競爭力的重要基礎。
什麼是ISO 46001?
ISO 46001：2019 是針對水資源效率管理的國際標準，涵蓋用水審查、績效評估、實施及優化重大用水設備日常管理。透過系統化的方式幫助企業提升用水效率、減少水資源支出和降低污染的方式。企業若未建立有效的水管理策略，未來將面臨更高的成本與風險。
ISO 46001主要目的：
提升水管理效率 —— 透過數據監測、評估與改善計畫，減少水資源浪費
降低企業水足跡 —— 導入節水技術與回收機制，優化水資源使用
強化企業永續發展 —— 符合 ESG 要求，建立長期水資源管理策略
ISO 46001 涵蓋五大管理面向：
水資源盤點與風險評估（掌握用水現況與未來風險）
水效率目標與指標制定（量化改善計畫）
水管理行動計畫（導入節水設備、優化用水流程）
績效監控與持續改善（建立定期稽核機制）
法規與利益相關者管理（確保符合法規與外部期望）
企業導入 ISO 46001 可帶來三大好處：
降低水資源成本 —— 企業可減少用水成本
提升ESG形象 —— 節水措施可提高企業 市場競爭力
符合法規要求 —— 應對 各國環保法規趨嚴 的趨勢，降低合規風險
透過 ISO 46001 強化節水計畫
ISO 46001 為企業提供了一套系統化的水資源管理架構，使企業能夠透過明確的數據分析與目標設定，推動節水行動並確保成效。企業可依照以下四個步驟強化節水計畫。
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建立水資源管理制度，明確量化目標
企業應先盤點現有用水情況，透過數據分析確立基準值，例如：
生產每單位產品的用水量（m³/unit）
過去三年平均用水量與趨勢變化
主要生產或辦公區域的用水模式
設定 水資源減量 KPI（如三年內降低 15% 用水量），並納入 ISO 46001 監管框架，確保改善進度可追蹤。 -
優化用水流程，提高水資源利用率
除了技術應用，企業更應關注生產流程與日常用水行為的優化，例如：
檢查管線是否有漏水，減少不必要的耗水
使用 高壓噴霧 或 循環水清洗，降低一次性用水消耗
減少高峰時段用水，利用回收水 -
員工參與與內部管理
員工行為對節水成效影響重大，企業可採取以下措施提升全員參與度：
部門節水KPI —— 設定明確用水目標，落實節水責任
培訓計畫 —— 透過工作坊或課程，提高員工節水意識
回饋機制 —— 鼓勵員工提供節水建議，例如獎勵措施 -
監測與持續優化
每季度審核用水數據，調整對策
與同產業企業對標，學習最佳做法
建立透明報告制度，確保節水行動可持續優化
透過這些步驟，企業可有效強化節水計畫，並使水資源管理與 ISO 46001 標準接軌。
ISO 46001 認證與導入挑戰
雖然 ISO 46001 可帶來長期節水效益，但企業在導入與認證過程中，仍需克服多項挑戰，確保標準的有效落實。
- 導入 ISO 46001 的常見困難
高成本：導入節水技術（如設備升級、回收系統）與認證費用，可能成為企業決策門檻。
數據管理難度：部分企業缺乏完善的水資源數據監測與分析系統，導致無法即時評估節水成效。
跨部門協調困難：水管理涉及生產、維運、財務等多個部門，若缺乏明確的權責分工，可能影響執行進度。 - 如何克服導入障礙？
政府補助與外部資源：台灣經濟部水利署與地方政府提供節水補助，企業可申請資金支持來減輕導入成本。
數位化管理技術：企業可引進水資源管理軟體，整合 IoT 監測設備，確保即時數據回饋，提高管理效率。
強化內部組織架構：設立專門的水資源管理小組，確保各部門協作順暢，並設計 KPI 來追蹤執行進度。 - ISO 46001 認證流程概要
企業導入 ISO 46001 的認證流程主要包括以下步驟：
盤點水資源現況：建立企業的用水數據基準，分析用水效率與關鍵風險點。
制定水資源管理策略：根據 ISO 46001 要求，制定具體的節水目標與行動計畫。
內部與外部稽核：進行內部審核以確保標準符合性，並接受第三方認證機構的外部審查。
取得認證並持續改善：成功通過審核後，企業須持續監測用水數據，確保標準維持合規。
企業可透過系統化管理與資源整合，有效降低導入挑戰，確保 ISO 46001 在企業內部落地實行，並為長期節水目標奠定基礎
水資源短缺已成為企業無法忽視的風險，無論是供應鏈穩定、營運成本，還是法規合規性，都可能受到影響。企業若未建立有效的水管理機制，將面臨生產中斷、罰款與品牌信譽受損的風險。ISO 46001 提供了一條可行的解決途徑，幫助企業優化用水效率，降低成本並符合 ESG 及法規要求。然而，導入標準的過程仍需克服技術、資金與管理挑戰。唯有積極應對並運用數位化工具與資源整合，企業才能在日益嚴峻的水資源環境下，轉危為機，提升營運韌性與市場競爭力。
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參考資料：水利署、SGS、bsi、ISO、DNV、安永台灣、ESG遠見、工業技術研究院、貝爾國際、成創永續
圖片來源：Freepik
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