全球永續風向轉變，不再鼓吹「快狠準」，而是「穩、準、深」。從歐盟新政策到本地政策轉向，企業需調整策略節奏。近年來，ESG逐漸成為企業經營的「標配」。無論是為了回應政府法規、應對供應鏈壓力，還是因應資本市場與投資人要求，企業彷彿不談ESG就跟不上時代。然而，隨著全球ESG熱潮放緩，新的問題也隨之浮現：投入資源與產出成效不成正比、部門間協作效率降低、KPI壓力日益沉重。這些現象共同構成了企業當前面臨的ESG疲乏（ESG Fatigue）。
什麼是「ESG疲乏」？
ESG疲乏（ESG Fatigue）並非企業抗拒永續轉型，而是在快速推動ESG過程中，因為缺乏整合規劃、資源投入過度、成效難以衡量，最終導致推動策略迷失與內部倦怠的現象。常見的表現包括：
- ESG專案數量繁多，卻缺乏統一架構與整合
- 報告製作繁瑣，內容偏重形式、缺乏實質意義
- 員工與主管對ESG採取消極、表面應付的態度
此種狀況不僅影響ESG成效，更可能削弱企業內部對永續轉型的認同與支持。
歐盟在今年2月的歐盟產業高峰會推出「永續綜合簡化套案」（EU Omnibus Simplification Package）的草案，旨在透過減少繁瑣流程、縮小納管企業範圍、延長準備期等方式，降低企業在永續行動上的壓力，同時仍維持2050年淨零排放的目標不變。草案所包含的四大政策為碳邊境調整機制（CBAM）、企業永續報告指令（CSRD）、企業永續盡職調查指令（CSDDD、CS3D）、以及歐盟永續分類標準（EU Taxonomy Regulation），修正內容多是放寬企業碳揭露規定。
此外，台灣環境部長彭啟明亦公開指出：「台灣過度瘋ESG，該降溫了」，反映出調整推動節奏、重設永續邏輯已成全球共識。
ESG過度應對可能帶來的反效果
若企業未建立清晰策略、僅為應付法規與評比而投入ESG工作，反而可能產生以下三大副作用：
- 成本與資源浪費：中小企業常因缺乏資源而仿效大型企業模式，卻無法實質導入，最終淪為高成本、低效率的「表面工程」。
- 漂綠與信任危機：當ESG變成績效KPI，為了達標而誇大成果、虛報數據，反而引發利害關係人質疑，導致品牌信任受損。
- 團隊疲勞與執行倦怠：ESG如僅被視為額外工作任務，未能與本業營運結合，長期下來將削弱員工動能與推動動力。
為什麼台灣企業容易落入「過度應對」陷阱？
⬥ 法規與供應鏈壓力夾擊
如上市櫃公司依循金管會「永續揭露藍圖」，需按年出具ESG報告、揭露溫室氣體盤查，造成中階企業「硬著頭皮上」。
⬥ 權威認證與評比機制變得商業化
有些企業為爭取永續獎項、外部評比高分，不惜投入資源包裝與宣傳，反而忽略真正的改善行動。
⬥ ESG與營運脫節
許多政策推動是由公關、法遵或獨立ESG部門主導，與生產、營運、研發部門無法有效地配合或是執行面跟不上，造成報告書與現實的兩面向。
從疲乏轉向成長：重設ESG的商業意義
企業在推動ESG時，必須回到原點思考：「我們為什麼做ESG？它對誰有價值？對企業本身又有什麼意義？」若ESG僅被視為應付法規與評比的責任，將很容易淪為形式主義，難以持續。建議企業可從以下三個觀念策略重新定位：
從合規轉向競爭力：ESG不是義務，而是企業應對市場風險、吸引人才與投資的手段。
從KPI轉向價值鏈整合：減碳、節能、職安等指標不該只是數字，而應深入思考其如何改善企業流程、優化成本結構，成為提升營運效率的方法。
從專案導向轉向流程導向：將ESG融入日常經營，如導入永續採購制度、強化供應商管理、導向低碳產品設計，讓永續行動成為企業文化的一部分。
如何回歸務實、聚焦的ESG策略？
當企業在ESG推動上出現疲乏感，通常不是因為「做太少」，而是「沒有做在刀口上」。以下四項做法，有助於企業將資源聚焦於最有價值的永續議題：
找出企業核心議題（Material Topics）
根據產業特性、利害關係人期待與營運風險，聚焦2~3個最關鍵的ESG主題，如：能源效率、供應鏈管理、員工安全等，避免過度擴張與資源分散。
導入「雙重重要性分析」思維
同時評估ESG議題對企業財務的潛在影響（外部風險）與企業對環境與社會的影響（內部責任），提升策略規劃的整體性與實用性。
整合營運KPI與ESG績效
將ESG指標（如碳排、職安、性別平權）納入日常績效考核機制，落實在日常營運流程，非額外任務，而是與本業目標一致的「核心目標」。
運用科技與工具簡化揭露流程
透過數位平台與自動化工具，協助企業有效管理ESG數據、簡化報告流程，提升效率，也降低人力負擔。
ESG重要的是走得穩、走得久
企業推動ESG的關鍵，不在於追求全面覆蓋，而是找到與營運最密切的議題，進行深度整合與持續優化。從「合規思維」轉為「競爭策略」，ESG才能不只是負擔，而是驅動營運效率與價值創造的引擎。當疲乏成為普遍現象，正是放緩腳步的好時機，讓企業重新檢視策略佈局、重設推動節奏的轉捩點——讓ESG真正回到企業經營的核心。
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參考資料：Reccessary、ALVAREZ & MARSA、中央社、CSRone、CSR@天下、ESG今周刊、聯合新聞網
圖片來源：Freepik
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