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ISO 9001是所有驗證的基礎
 
撰稿/競爭力企業管理資深顧問PaulYeh
 

你有多了解ISO認證呢?
還是只是因為公司的要求,所以你只是茫茫然地跟著大家申請認證,卻不打開你的心和雙眼來認識這個相當好用,並且能夠幫助你提升管理能力的驗證呢?

邀請你跟著我來更深度了解ISO認證,清楚ISO認證的同時,也能無形中增加自己的職場競爭力。
今天,要與大家談談ISO9001認證,因為ISO9001是所有驗證的基礎,怎麼說呢?

首先我們來看看ISO認證是什麼:
其實ISO認證有包含了許多不同種的認證,但基本上都是在證明公司的管理制度是不是合乎大家的標準。而這個ISO9001又是其中所有驗證的基礎。
打個比方,假設你今天想做蛋糕或做麵,你一定需要麵粉,但你不僅可以運用麵粉,你還可以自由添加其他材料,如奶油、蛋白、全蛋、肉或糖等等,讓製作出來的麵包或蛋糕,有各式各樣的不同的口味和花樣。

這樣看似簡單的麵粉卻可以自由運用,卻可以如此變化無窮。
但是,重點來了,無論你今天怎麼更改配方,只要你想要作出蛋糕或麵包,你絕對不能少的原料就是麵粉了。而我們把ISO9001比喻成是這個麵粉,這個ISO9001就是所有驗證的基礎,因為建立在管理制度上,他囊括了幾乎是全部,我們可以說是「基本款」。

因為ISO 9001:2000是強調品質管理系統的有效性,可以被運用到任何的小型組織/公司等,甚至到餐廳/店面等他都能夠被運用。
因為ISO9001是非常基本款的認證,其中還包涵了研發設計、生產、稽核評鑑,以及這個公司的持續改善能力,能夠將產品/服務認定為公司存在的基本條件,而且不只因為有了這個品質管理的能力,還能夠有持續改善的方法。

而在申請認證之前,ISO也分成了很多系統,就像我說的不同麵包種類及味道,端看哪個口味是最適合你的需求/口味?

以下簡單分類:

代號 名稱
ISO 9001:2008 品質管理系統
ISO 14001:2004 環境管理系統
ISO 13485:2003 醫療器材管理系統
ISO 22000:2005 食品安全管理系統
HACCP 重大危害管制點
ISO/ TS16949:2009 汽車業品質管理系統
OHSAS 18001:2007 職安衛管理系統
ISO 27001:2005 資訊安全管理系統
ISO 28000:2007 供應鏈安全管理系統
 
 
本公司另有中高階主管、基層主管與員工的內訓課程規劃,如有需求或課程方面的問題。
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